FAQ

Account Conta

Sua atividade recente da conta pode ter desencadeado nossa estratégia automatizada de controle de risco, resultando na suspensão temporária do seu acesso à conta. Se você deseja recorrer, preencha este formulário e o processaremos o mais rápido possível.

Não posso se registrar no meu e -mail

Se você encontrar uma mensagem de erro dizendo "O login falhou. Seu domínio de email não será suportado para o registro". Durante o registro, é porque seu email não é suportado pela Deepseek. Mude para um provedor de serviços de e -mail diferente. Se o problema persistir, entre em contato com o serviço @deepseek.com .

Cobrança

Existe alguma data de validade para o meu saldo?

Seu saldo de cobertura não expirará. Você pode verificar a data de validade do saldo concedido na página de cobrança .

Chamada da API

Existem limites de taxa ao ligar para sua API? Posso aumentar os limites da minha conta?

O limite de taxa exposto em cada conta é ajustado dinamicamente de acordo com a nossa pressão de tráfego em tempo real e o uso histórico de curto prazo de cada conta.

Não apoiamos temporariamente o aumento do limite de taxa dinâmica exposta a qualquer conta individual, obrigado pelo seu entendimento.

Por que sinto que a velocidade da sua API é mais lenta que o serviço da web?

O serviço da web usa saída de streaming, ou seja, sempre que o modelo gera um token, ele será exibido de forma incremental na página da web.

A API usa saída não transmitida (Stream = false) por padrão, ou seja, a saída do modelo não será retornada ao usuário até que a geração seja feita completamente. Você pode usar a saída de streaming em sua chamada da API para otimizar a interatividade.

Por que as linhas vazias são retornadas continuamente ao chamar a API?

Para impedir que a conexão TCP seja interrompida devido ao tempo limite, retornamos continuamente linhas vazias (para solicitações não transmitidas) ou comentários de keep-alive SSE ( : keep-alive ， para solicitações de streaming) enquanto aguardam a programação da solicitação. Se você estiver analisando a resposta HTTP, lide com essas linhas ou comentários vazios adequadamente.

Sua API suporta Langchain?

Sim. Você pode consultar o código de demonstração abaixo, que demonstra como usar o Langchain com a API Deepseek. Substitua a tecla API no código conforme necessário.

deepseek_langchain.py

Como calcular o uso de token offline?

Consulte o uso de token e token

Account Conta#

Não posso fazer login na minha conta#

Não posso se registrar no meu e -mail#

Cobrança#

Existe alguma data de validade para o meu saldo?#

Chamada da API#

Existem limites de taxa ao ligar para sua API? Posso aumentar os limites da minha conta?#

Por que sinto que a velocidade da sua API é mais lenta que o serviço da web?#

Por que as linhas vazias são retornadas continuamente ao chamar a API?#

Sua API suporta Langchain?#

Como calcular o uso de token offline?#